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Solicitação de Cancelamento pela Cláusula de Qualidade

Atualizado há mais de um mês

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você terá o direito de arrependimento e solicitação de reembolso dentro do período de 7 dias a contar do momento do recebimento do serviço.

Ou seja, se após sete (07) dias corridos após o início do curso você sentir que o curso não é para você, nós reembolsaremos 100% do valor pago pelo mesmo!

A Coderhouse só fará o reembolso antes de iniciar a terceira aula do curso caso o estudante não esteja satisfeito com o funcionamento do curso e a modalidade utilizada.

​🚨 Atenção!

Uma vez iniciada a terceira aula, em nenhuma hipótese será feito o reembolso do valor pago em cursos e/ou carreiras, seja por inconveniências pessoais, má interpretação de conteúdo acadêmico, conteúdo do curso, agenda ou outros impedimentos semelhantes por parte dos alunos.

👉 Como Solicitar?

Caso você esteja dentro do período estipulado pelo Código de Defesa do Consumidor (7 dias), nós realizamos o seu reembolso.

Para que isso aconteça, é necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento através do nosso novo Centro de Ajuda, clicando na bolha amarela que aparece no canto inferior direito da sua Plataforma.

💻 Suporte e Dúvidas

Se você ainda tiver dúvidas ou não conseguiu resolver seu problema, você pode entrar em contato com a gente através do nosso Centro de Ajuda, clicando na bolha amarela que aparece no canto inferior direito da sua Plataforma. Lá, você poderá usar nosso Chatbot e conversar com nossos atendentes. 😊

A equipe de Experiência do Estudante estará sempre à disposição para ajudar no que for preciso! 😉

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